西藏遊因「火車票和布達拉宮門票」成投訴熱點

 
青藏鐵路開通後，乘火車去西藏旅遊已經成為國內遊的新熱點，隨之而來的火車票和布達拉宮門票緊俏，卻使“兩票難求”成為遊客投訴的熱點。

青藏鐵路開通以來，在旅遊社推出的西藏遊火車團中，火車票和布達拉宮門票很難買到已經成為普遍問題，即使旅行社積極和遊客協調，也難免出現投訴現象。一名旅行社國內遊負責人告訴記者，西藏遊的投訴主要體現在三個方面：由於赴藏火車票一票難求，很多遊客拿不到火車票，遊客的出行計劃不能得以實現，很多報團的遊客不得不退團；遊客到達當地以後，由於布達拉宮的門票限制，一個30人左右的旅遊團很可能要分三批，分幾天才能夠遊覽完布達拉宮；從西藏返程時，由於購買火車票仍然十分困難，遊客可能需要延長住宿，或者從火車返回改為飛機返回，而一些額外的費用則需要遊客自己承擔。

據瞭解，自青藏鐵路開通運營1個月以來，西藏旅遊部門已經接到幾十起團體遊客關於進出藏火車票和布達拉宮門票“兩票難求”的投訴，這已經成為近期中外遊客投訴最多的問題。

同時，從拉薩瞭解到，目前西藏當地的地接費用也一路飆升，平均住宿費用上漲50%以上。以二星級客房為例，以往當地一個二星級客房每晚住宿價格在120元左右，但目前價格已經上漲到600元以上，為原來的5倍。

青藏鐵路開通以來，在旅遊社推出的西藏遊火車團中，火車票和布達拉宮門票很難買到已經成為普遍問題，即使旅行社積極和遊客協調，也難免出現投訴現象。一名旅行社國內遊負責人告訴記者，西藏遊的投訴主要體現在三個方面：由於赴藏火車票一票難求，很多遊客拿不到火車票，遊客的出行計劃不能得以實現，很多報團的遊客不得不退團；遊客到達當地以後，由於布達拉宮的門票限制，一個30人左右的旅遊團很可能要分三批，分幾天才能夠遊覽完布達拉宮；從西藏返程時，由於購買火車票仍然十分困難，遊客可能需要延長住宿，或者從火車返回改為飛機返回，而一些額外的費用則需要遊客自己承擔。

據瞭解，自青藏鐵路開通運營1個月以來，西藏旅遊部門已經接到幾十起團體遊客關於進出藏火車票和布達拉宮門票“兩票難求”的投訴，這已經成為近期中外遊客投訴最多的問題。

同時，從拉薩瞭解到，目前西藏當地的地接費用也一路飆升，平均住宿費用上漲50%以上。以二星級客房為例，以往當地一個二星級客房每晚住宿價格在120元左右，但目前價格已經上漲到600元以上，為原來的5倍。