五一期間九環線、川藏線將設18個車險救援理賠服務站

“五一”黃金周自駕車出遊遇事故找服務站，九環川藏沿線將設18個車險救援理賠服務站

保險業事後補償的傳統有望在今年五一大假打破。昨日從人保四川省分公司獲悉，為保障九環、川藏兩條重點旅遊線五一大假期間的行車安全，發揮保險在大假中的特殊作用，該公司從全省抽調100多名車險骨幹、50多台車輛，與九環、川藏線沿途的40多家分支機構共同組成18個緊急救援/快捷理賠服務站，聯合人保在當地的協作修理網、協作醫療網，共同為途經兩線的自駕遊車輛提供24小時救援、查勘、理賠服務。　　設立原因：

　　以往大假期間，在黃金旅遊線路上一旦有自駕車輛發生事故，由於身處外地不能及時得到保險公司的處理，經常會發生受損車輛長時間不能拖走、事故雙方扯皮等情況，嚴重影響交通，造成旅遊線大堵車。因此，人保決定在今年五一大假期間在九環、川藏線沿途設立18個緊急救援/快捷理賠服務站，啟動全程保險跟蹤服務。

　　服務站分佈：

　　白馬、九寨溝、紅原、松潘、馬爾康、理縣、茂縣、汶川、映秀、丹巴、爐雷、康定、天全、理塘、稻城、甘谷地、海螺溝和瀘定。

　　設置時間：

　　4月30日至5月7日期間。

　　提供的服務：

　　1.人保車險客戶

　　當人保客戶的車輛發生交通事故、車輛故障或缺油等意外情況時，撥打當地95518專線電話，可以即刻獲得就近的救援服務站或相應協作單位的救援。如果事故在保險責任範圍內，人保95518指揮調度中心將立即通知服務站工作人員查勘定損，對不涉及第三方保險賠償、本車定損金額5000元以下的車損案，車主可選擇七天提車或交齊索賠單證後三天賠款的快捷服務。

　　2.所有自駕遊車主

　　人保九環線服務站和95518服務專線，將為所有自駕遊者提供加油站、修理廠和醫院的位置、聯繫電話等咨詢。同時人保還聘請了汽修專家坐鎮95518指揮調度中心，為所有自駕遊者提供車輛安全行駛常識和簡易車輛故障診斷咨詢。不論何時何地，凡需求助的自駕遊車輛，只要撥95518服務專線電話，人保財險指揮調度中心可幫助聯繫救援。

　　3.川牌車到重慶享受的服務

　　另外，人保還與重慶建立了川渝聯動服務機制，除重慶的自駕遊車輛可享受九環、川藏線的保險跟蹤服務外，我省的自駕遊車輛到重慶武隆旅遊區以及金佛山旅遊區等景區，如果發生車輛事故或故障，只要撥打重慶當地的95518，也可獲得人保重慶分公司相應的查勘、救援、安全咨詢服務。

原文出自：成都日報